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Bancos alertan sobre restricciones en aplicaciones móviles si no registras tu celular ante la CURP antes del 30 de junio

La Asociación de Bancos de México ha emitido un comunicado advirtiendo a los usuarios sobre las posibles consecuencias de no vincular su número telefónico con la Clave Única de Registro de Población antes de que finalice el plazo establecido por el gobierno federal. Según la ABM, una vez que expire el período permitido para realizar este trámite, los clientes que no hayan completado el registro podrían experimentar inconvenientes significativos en el acceso a sus plataformas bancarias digitales. El número celular representa un elemento fundamental en la arquitectura de la banca electrónica moderna, funcionando como mecanismo de validación de identidad y como canal de comunicación entre la institución financiera y el cliente. Instituciones como Santander y Plata han comenzado a notificar a su base de usuarios que determinadas operaciones que dependen de verificación telefónica o contacto directo podrían verse afectadas en caso de suspensión del servicio móvil. Es importante destacar que la cancelación de líneas celulares no constituye una decisión de las entidades bancarias, sino una medida implementada por las autoridades gubernamentales en caso de incumplimiento del requisito de vinculación. La suspensión del servicio móvil, de acuerdo con lo establecido por el gobierno, permitiría únicamente el acceso a líneas de emergencia y atención ciudadana. Adicionalmente, las notificaciones de transacciones realizadas a través de SMS o WhatsApp quedarían inhabilitadas si la línea es cancelada. Estudios realizados por The Competitive Intelligence Unit revelan que aproximadamente el 70 por ciento de los usuarios que no han completado el registro manifiestan desconfianza respecto al proceso. Esta situación ha generado resistencia considerable en plataformas de redes sociales, donde muchos ciudadanos expresan su preferencia por cerrar cuentas bancarias o migrar hacia instituciones con procesos menos restrictivos, incluso considerando retornar a trámites presenciales en sucursales físicas.

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