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La mitad de los trabajadores mexicanos no puede descansar: interrupciones laborales invaden su tiempo personal

México enfrenta una crisis de desconexión digital en el ámbito laboral. De acuerdo con datos de OCC, la mitad de la población trabajadora recibe constantemente mensajes, llamadas y correos relacionados con sus funciones durante sus horas de descanso, situación que ha generado consecuencias negativas en la salud mental y cognitiva de millones de personas. Jorge Gutiérrez Siles, psicoanalista y consultor senior de Kaysa Salud y Bienestar, explica que estas interrupciones afectan procesos mentales fundamentales como la concentración, retención de información y el procesamiento emocional. Aunque la Ley Federal del Trabajo reconoce formalmente el derecho a la desconexión, esta protección actualmente solo se aplica a trabajadores en modalidad de teletrabajo, dejando desprotegido al resto de la fuerza laboral. La proliferación de plataformas digitales y herramientas de comunicación ha intensificado la hiperconectividad, con trabajadores siendo interrumpidos aproximadamente cada dos minutos según el Índice de Tendencias Laborales de Microsoft Work Lab. Los datos son alarmantes: el 88 por ciento de las personas no logra desvincularse de sus obligaciones laborales, y el 71 por ciento mantiene esta conexión incluso durante sus vacaciones. A nivel regional, México presenta cifras preocupantes con solo el 40 por ciento de trabajadores reportando una verdadera desconexión laboral, muy por debajo del 52 por ciento promedio latinoamericano según Rankmi. El impacto en la salud es significativo. MetLife reporta que el 80 por ciento de la fuerza laboral mexicana ha experimentado afectaciones en su bienestar mental, incluyendo estrés, ansiedad, agotamiento y depresión vinculados directamente con el trabajo. Expertos señalan que el problema no radica únicamente en presiones empresariales, sino en una cultura organizacional que glorifica la disponibilidad permanente. Un análisis de Buk reveló que el 56 por ciento de los trabajadores considera positivo mantenerse accesible durante períodos vacacionales. Erika Villavicencio-Ayub, directora de Dser Organizacional para Latinoamérica, atribuye esta situación a una comprensión distorsionada del compromiso laboral, combinada con un uso perjudicial de la tecnología. Gutiérrez Siles agrega que esta dinámica genera un estado de alerta constante en los empleados, quienes viven con la incertidumbre de si deben o no responder, provocando fatiga mental y agotamiento progresivo.

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