ABM y Condusef advierten sobre creciente ola de ciberataques mediante malware en dispositivos móviles

La Asociación de Bancos de México y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros emitieron una advertencia conjunta sobre la proliferación de intentos de fraude que utilizan programas maliciosos instalados en teléfonos celulares. Ambas instituciones instaron a los ciudadanos y usuarios de servicios bancarios a implementar medidas preventivas inmediatas. Según el comunicado conjunto, se han detectado múltiples casos de malware que logran capturar información sensible, interceptar códigos de autenticación o tomar control de los dispositivos para ejecutar transacciones no autorizadas. Las organizaciones subrayan que este tipo de ataque representa un desafío significativo para la seguridad financiera, ya que el delincuente opera utilizando credenciales legítimas del usuario, lo que dificulta la detección oportuna del fraude. El malware actúa a través de diversos mecanismos como control remoto, suplantación de pantallas, extensiones maliciosas o instalación de aplicaciones comprometidas. Las instituciones bancarias han intensificado sus protocolos de seguridad, fortalecido la comunicación con clientes y coordinado acciones con autoridades regulatorias. Cabe destacar que estos ataques frecuentemente inician fuera de las aplicaciones bancarias. Los ciberdelincuentes envían mensajes de texto, correos electrónicos, llamadas o enlaces fraudulentos solicitando descargar aplicaciones, abrir archivos o revelar información confidencial. Una vez obtienen acceso, buscan obtener credenciales y datos de seguridad para comprometer las cuentas. Las señales de alerta incluyen mensajes que generan urgencia, solicitudes de contraseñas o códigos de verificación, instrucciones para instalar aplicaciones o permitir acceso remoto, enlaces sospechosos y cambios anómalos en el rendimiento del dispositivo. Si detecta actividad sospechosa, debe suspender inmediatamente cualquier transacción, desconectar el equipo de internet y contactar a su banco a través de canales verificados. También es recomendable cambiar todas las contraseñas de acceso.