Grupo Posadas intensifica promoción y relanza Fiesta Rewards para fortalecer cierre de año

La cadena hotelera mexicana implementará una estrategia integral que incluye una nueva campaña publicitaria con el actor Diego Klein como embajador de su programa de lealtad, comunicación directa con clientes y modernización tecnológica para cerrar 2026 con resultados que contrarresten los desafíos enfrentados por el sector turístico nacional, informó Javier Barrera, vicepresidente ejecutivo de la compañía. El ejecutivo señaló que este año ha sido atípico debido a factores como el encarecimiento de pasajes aéreos y el impacto de eventos deportivos internacionales. El Mundial de Fútbol generó efectos mixtos: mientras algunos destinos se beneficiaron, en otros los viajeros pospusieron sus planes. Por ello, Grupo Posadas espera recuperarse en el cierre anual. La estrategia de visibilidad busca estar presente en la mente de potenciales viajeros mediante canales digitales y reactivación de la base de clientes del programa de lealtad. Barrera enfatizó la importancia de presentar opciones alineadas al presupuesto de cada viajero, desde marcas de entrada como Fiesta Inn y Gamma hasta lujo con Live Aqua y Grand Fiesta Americana. Con más de 200 hoteles y 30,000 cuartos en operación, Grupo Posadas reporta que cuatro de cada diez huéspedes son miembros de Fiesta Rewards, próximo a cumplir cuatro décadas. La plataforma incorpora innovación tecnológica e incluye alianzas con Santander para sus tarjetas de crédito. La empresa también ha expandido su propuesta experiencial a través de convenios con espacios como el Estadio GNP, Palacio de los Deportes y establecimientos gastronómicos, respondiendo a la demanda creciente de experiencias culturales y culinarias diferenciadas entre sus huéspedes.