Microsoft mantiene presencia estratégica en China a pesar de tensiones geopolíticas y cierre de operaciones

La gigante tecnológica estadounidense ha experimentado un proceso de contracción significativa en el mercado chino durante los últimos cinco años, con el cierre de al menos 15 sucursales y empresas conjuntas, según revelan documentos corporativos internos. A pesar de esta retirada parcial, Microsoft ha decidido preservar su operación en el país asiático, rechazando así un abandono total del mercado. Durante 2023, algunos ejecutivos de la compañía evaluaron seriamente la posibilidad de una salida completa, argumentando que los riesgos geopolíticos superaban los beneficios económicos obtenidos. China representaba apenas el 1,5 por ciento de los ingresos globales de la empresa en 2024, según informó la propia corporación. La decisión de mantenerse en el territorio chino contrasta con los temores expresados sobre la erosión de la confianza bilateral entre Washington y Pekín. Desde 2017, China ha fomentado activamente el desarrollo de software nacional, considerado más seguro por las autoridades y cada vez más competitivo frente a productos como Windows y Office. Las sanciones estadounidenses relacionadas con tecnología avanzada han limitado además la expansión de los negocios de inteligencia artificial y servicios en la nube de Microsoft en la región. La empresa optó finalmente por quedarse debido a dos factores clave: el sostenimiento de un negocio rentable que atiende a empresas chinas de talla mundial como ByteDance, propietaria de TikTok, que requieren soluciones tecnológicas occidentales para operaciones internacionales, y la necesidad de mantener acceso a talento ingenieril de primera categoría. Microsoft también ha consolidado relaciones sólidas con el gobierno chino, según comentó su antiguo director en el país, Alain Crozier, quien señaló que la compañía nunca ha enfrentado crisis graves en sus operaciones locales.