Hogares mexicanos multiplican sus opciones de compra: de 16 a 27 canales en una década

En los últimos diez años, los consumidores mexicanos han transformado significativamente sus hábitos de compra, incrementando el número de puntos de venta que visitan regularmente. Según datos presentados por Worldpanel by Numerator en el Actions Summit organizado por Temcore, esta cifra pasó de 16 a 27 canales minoristas por hogar. Yanira Reyes, directora de negocios de la firma, señaló que este cambio refleja la búsqueda constante del consumidor por obtener mejor valor en sus compras, especialmente durante periodos de inflación elevada. La expansión incluye farmacias, tiendas de conveniencia, clubes de precio, plataformas de comercio electrónico, canales de descuento y opciones digitales, entre otras modalidades. El crecimiento no se limita únicamente a la cantidad de establecimientos visitados. Las ocasiones de compra también se han multiplicado considerablemente, pasando de 13 millones a 24 millones en el mismo periodo. Reyes explicó que estos incrementos ocurren principalmente en momentos de indulgencia, como los refrigerios entre comidas principales. La disponibilidad ampliada de canales ha permitido a los consumidores comparar precios, acceder a promociones diversas y descubrir marcas con distribución previamente limitada. Este fenómeno ha beneficiado especialmente a marcas emergentes con menor penetración de mercado. De acuerdo con el análisis de Worldpanel by Numerator, marcas con menos de 30 puntos de penetración representan 18 por ciento del mercado total, pero generan 23 por ciento del crecimiento en consumo gracias a su presencia en múltiples formatos comerciales. La especialista concluyó que la búsqueda de valor, las nuevas ocasiones de consumo, la multiplicidad de canales de compra, el auge de marcas premium y marcas propias son los factores que actualmente definen el panorama del retail mexicano.